【ドスパラPCだけはやめとけ】は本当？2台壊れても3台目を選んだ理由

「ゲーミングPCが欲しい。ドスパラが安いし納期も早そうだけど……」

私はIT会社に勤めながら、40年で40台以上のPCを自分で選んで買ってきました。そのうちドスパラは3台です。

この記事では、「やめとけ」と言われる7つの理由を1つずつ確かめ、私の故障体験と、それでも3台目を選んだ理由を正直にお話しします。最後に、故障の可能性を下げる買い方と、今のおすすめモデルも紹介します。ドスパラが合わない人のために、セールの安さで強いフロンティア（公式セールページ）や、最短で届くツクモの即納モデルとの比べ方も書きます。

結論：「ドスパラPCだけはやめとけ」は半分本当、半分誤解

お急ぎの方のために、結論を先にまとめます。

つまり、「ドスパラだから避ける」ではなく、「買い方を間違えない」ことが大切です。

なぜ「ドスパラPCだけはやめとけ」と言われるのか？7つの理由と真相

「やめとけ」という噂には、必ず原因があります。ネット上でよく見かける7つの理由を、「今も当てはまるのか」「過去の話なのか」に分けて確かめます。

1. 過去の炎上事件（2018年のSSD事件など）の影響

「やめとけ」と言われる大きな原因は、過去の炎上が尾を引いていることです。特に有名なのが、2018年ごろのSSDに関する騒動です。

• 当時の状況：パーツの仕様変更の告知不足や、初期不良への対応がSNSで広まり、大きな批判を浴びました。
• 今の状況：商品ページには、搭載パーツの仕様がくわしく書かれるようになっています。ただ、炎上の印象は今も検索結果に残っています。

2. 「初期不良が多い」という口コミのからくり

Xなどで「ドスパラ 壊れた」と検索すると、確かに故障の報告が見つかります。ただし、ここには「数のからくり」があります。

たとえば、初期不良の割合がどのメーカーも同じ「1％」だとしましょう。

メーカー	月の販売台数（例）	初期不良の件数（1％の場合）
A社	1,000台	10件
ドスパラ	10,000台	100件

割合は同じでも、売れる台数が多いほど、SNSで見かける件数は多くなります（数字はたとえ話です）。

とはいえ、私自身は実際に2台続けて故障を経験しています。「故障は起こりうる」と考えて、次のの買い方で備えるのが現実的です。

3. サポート対応が悪いという噂

「電話がつながらない」「対応が冷たい」という声も、以前はよく見かけました。

今は、パソコンのサポート窓口（サードウェーブサポートセンター）が24時間365日の電話受付になっています。公式LINEでの1対1の相談もできます。

4. 電源ユニットが粗悪（ドスパラ電源）という都市伝説

昔からの自作PCユーザーの間で「ドスパラの電源は地雷」と言われることがありました。コストを抑えるために、名前の知られていないメーカーの電源を使っていた時期があったためです。

今のGALLERIAは、電源の容量と効率のランク（80PLUS）が商品ページに書かれています。たとえばGALLERIA XPR7A-R57-GD（RTX 5070）は、標準で750W・80PLUS GOLDの電源です。カスタマイズで850Wや1000Wにも変えられます（2026年10月11日時点）。

5. PCケースやマザーボードが安っぽい？

「ガレリアのケースはダサい」「マザーボードが廉価版」という意見もあります。これは、見た目と費用の配分の問題です。

GALLERIAの専用ケースは2020年に新しくなり、冷却と使いやすさを重視した作りになっています。

• 冷却：前面から空気を取り込み、熱を効率よく逃がす設計
• 使いやすさ：USBなどの端子が前面の斜めの面にあり、机の上でも下でも挿しやすい

「中が見えるガラスのケースがいい」といった見た目のこだわりがない限り、機能の面で安っぽいということはありません。

6. 壊れやすい（短寿命）説

PCの中身（CPU・グラフィックボード・メモリ・SSD）は、どのBTOメーカーで買っても、同じメーカーの部品です。

• CPU：Intel または AMD
• グラフィックボード：NVIDIA（GeForce）または AMD（Radeon）の製品

ドスパラだけが特別に壊れやすい部品を使っているわけではありません。差が出やすいのは、電源やマザーボード、組み立ての品質です。だからこそ、電源と保証の選び方が大事になります。

7. 納期が早すぎて品質チェックしていない疑惑

ドスパラの大きな特徴は「最短翌日出荷」です。早すぎて「ちゃんと動作確認しているの？」と疑う人もいます。

ドスパラのPCは、神奈川県綾瀬市の国内工場で組み立てられています。ただ、出荷前にどんな検査をしているかは、公式サイトでくわしく説明されていません。だからこそ、届いた日に自分で動作を確かめるのが安心です（でくわしく書きます）。

私のドスパラ体験：2台続けて故障。それでも3台目もドスパラを選んだ理由

ここからは、私自身の話です。

通販で買った2台が、続けてネットのボードの故障

ドスパラの通販で買ったPCが、2台続けて、ネットにつなぐためのボード（イーサネット）の故障でした。気づいたのは、セットアップの途中です。

そのときは、家にあったUSB接続のネットのアダプタ（Macで使っていたもの）でしのぎました。返品の手間を考えて、そのまま使い続けています。

性能と価格には満足していたものの、2台続けては、さすがに想定外でした。「やめとけ」と書きたくなる人の気持ちも、正直わかります。

このときの様子と、買う前に入れておきたいカスタマイズは、ドスパラのカスタマイズおすすめ｜PC歴40年がやるべき3つ・不要でくわしく書いています。

それでも3台目もドスパラを選んだ3つの理由

2台で故障を経験しても、3台目もドスパラのPC（クリエイター向けのレイトレック）を選びました。理由は3つです。

理由	中身
ラインナップの多さ	モデルが多く、自分の用途に合う構成を選びやすい
コスパ	同じくらいの構成なら、価格を抑えやすい
実際に問題なく動いている	今使っているレイトレックは、3年以上トラブルなく毎日使えている

今のPCは、Ryzen 7とGeForceのグラフィックボード、メモリ32GB、SSD 1TB級の構成です。動画編集や音楽制作にも使っていますが、不満はありません。

私の結論は、「故障はどこのメーカーでも起こりうる。だから、選択肢が多く、価格と納期で納得できるところで、保証をつけて買う」です。

これだけは本当に「やめとけ」と言える3つのケース

ここまでドスパラを擁護してきましたが、40台以上を買ってきた立場から、「これだけはやめておいたほうがいい」と思うケースもあります。

【中古】初心者がドスパラの中古PCを買うのはやめとけ

ドスパラに限らず、初めての1台を中古のBTOパソコンで買うのはおすすめしません。

• 使われ方がわからない：前の持ち主が長時間の高い負荷で使っていた場合、グラフィックボードが傷んでいることがあります
• 保証が短い：ドスパラの中古パソコンの保証は3か月です（新品は1年）。有料で1年まで延ばせますが、そのぶん高くなります
• 見えない劣化：ファンの劣化や内部の汚れは、写真では分かりません

【ゲーミングノート】用途に合わないならやめとけ

「場所をとらないから」という理由だけでゲーミングノートを選ぶのは、やめましょう。

• ファンの音：小さな本体で冷やすため、ゲーム中は大きな音が出やすい
• あとから強化しにくい：グラフィックボードの交換はほぼできません
• 価格：同じくらいの性能なら、デスクトップより高くなりやすい

「持ち運ぶ」という目的がはっきりしていない限り、デスクトップをおすすめします。

【分割払い】手数料がかかるならやめとけ

ドスパラの分割払い（三井住友カード ショッピングクレジット）は、最大36回まで手数料0円です（2026年10月時点。条件は合計3万円以上など）。決算セールの期間中は、48回まで0円になったこともあります。

一方、クレジットカードの分割払いは手数料0円の対象外です。手数料を払ってまで分割にするなら、一度立ち止まって考えましょう。

私の1台目のレイトレックも、この手数料0円を使って買いました。そのときの話と、ドスパラのセールの時期は、ドスパラのセールはいつ？どれくらい安くなる？【2026年10月最新】でまとめています。

故障の可能性を下げる買い方：電源・保証・初期不良のときの連絡先

故障はどのメーカーでも起こりえます。だからこそ、買う前に「壊れにくくする」「壊れても困らない」準備をしておくのが大切です。

電源は容量に余裕を持たせる

電源は、PCのすべての部品に電気を送る大事な部品です。グラフィックボードが求める容量より、少し余裕のある容量を選ぶと安心です。カスタマイズの画面で、容量と80PLUSのランクを確認しましょう。

保証は「物損」まで守るかで選ぶ

保証	中身	費用
標準の保証	1年間（通常の使い方での故障）	無料
延長保証	最大5年まで延ばせる	購入時に期間を選んで追加
セーフティサービス	月額の会員サービス。PCと主なパーツの物損（落下・水こぼしなど）も保証	月額980円

この表からわかるのは、落下や水こぼしまで守りたいなら、物損まで入る保証が必要ということです。持ち運ぶノートPCなら、特におすすめです。

届いたら、その日のうちに全部の端子を試す

私の故障は、セットアップの途中で気づきました。届いた日に、ネット・USB・映像の出力・音を一通り試すと、初期不良を早く見つけられます。

ドスパラの初期不良の期間は、原則として商品の到着後1週間以内です。ドスパラアプリに登録したモバイル会員なら、1か月以内に延びます。

おかしいと思ったら、まずサードウェーブサポートセンター（パソコンのサポート・24時間365日）に連絡しましょう。

逆に「ドスパラPCを買うべき」最大のメリット5選

悪い面を知ったうえで、それでも多くの人がドスパラ（GALLERIA）を選ぶのには、はっきりした理由があります。

1. 業界最速クラスの「納期」（最短翌日出荷）

他社では1週間以上かかることもある中、ドスパラは最短翌日出荷のモデルが多くあります。「週末に遊びたい」なら大きな強みです。

2. ラインナップの多さとコストパフォーマンス

モデルの数が多いので、予算と用途に合う1台を選びやすいのが特徴です。私が3台目もドスパラにした一番の理由も、ここでした。

3. ポイントをSteamで使える

ドスパラポイントは、Steamウォレットへのチャージに使えます。PCを買って貯まったポイントで、ゲームを買えます。

4. コラボモデル・ケースデザインの豊富さ

人気ストリーマーやプロチームとのコラボモデルが豊富です。「推しと同じPCを使いたい」という願いをかなえられます。

5. 全国に実店舗がある安心感

ドスパラは全国に店舗があります。実物を見てサイズを確かめたり、困ったときに店舗で相談したりできます。

ドスパラと他社BTOメーカーの比較表

「ほかのメーカーはどうなの？」という方のために、主なBTOメーカーと比べました。

特徴	ドスパラ（GALLERIA）	マウスコンピューター（G-Tune）	パソコン工房	フロンティア
価格	◎ 安い	○ 標準的	◎ 安い	◎ セール時に強い
納期	◎ 最短翌日出荷	○ モデルによる	○ モデルによる	○ モデルによる
店舗	◎ 全国に店舗	△ 少ない	◎ 全国に店舗	× 通販中心
向いている人	すぐ使いたい・選択肢が欲しい	サポートを重視したい	店舗で相談したい	セールで安く買いたい

この表からわかるのは、「早さと選択肢ならドスパラ、セールの安さならフロンティア」のように、重視する点で選ぶ先が変わるということです。フロンティアの今週のセールは公式のセールページ、ツクモの在庫ありモデルは即納モデルの一覧で見られます。

結論：ドスパラPCはどんな人におすすめ？

ドスパラPCがおすすめな人

• 注文したらすぐに使いたい人
• たくさんのモデルから、予算と用途に合う1台を選びたい人
• 近くの店舗で相談したい人

ドスパラPCをおすすめしない人

• 部品のメーカーまで細かく選びたい人：サイコムなど、フルカスタマイズのショップが向いています
• 中が見えるケースで派手に光らせたい人
• ネットの評判がどうしても気になる人：気持ちよく使えるメーカーを選ぶほうがよいでしょう

ドスパラが合わない人は、フロンティア・ツクモ・サイコムのほうが向く

「おすすめしない人」に当てはまった人も、ゲーミングPCをあきらめる必要はありません。重視する点が同じなら、ほかのBTOショップのほうが合うことがあります。私が40台以上を通販で買ってきた経験から、こう分けています。

ドスパラが向くのは「すぐ使いたい・選択肢が多い・店舗で相談したい」人です。それ以外の人は、上の3つから選ぶほうが満足しやすいでしょう。

フロンティアのセール時期と、同じ構成がいくらだったかは、フロンティアのセール時期はいつ？2026年の年間カレンダーと一番安い時期で比べています。

ツクモの即納モデルの評判と届くまでの日数は、ツクモ即納モデルの評判を徹底解説！Tsukumoのbtoパソコンはすぐ届く？を見てください。

＼ 今週のセール品と値段を確認 ／

＼ 最短1〜3日で届く ／

【2026年10月版】失敗しないドスパラのおすすめPC 3選

今ドスパラで買うなら、次の3台を基準に考えると選びやすいです（価格は2026年10月11日の公式サイト。税込）。

モデル	構成	価格	向いている人
GALLERIA XGR5M-R56T8G-GD	Ryzen 5 7500F／RTX 5060 Ti 8GB／メモリ16GB／SSD 500GB	234,980円	初めての1台・フルHDで快適に遊びたい
GALLERIA XPR7A-R57-GD	Ryzen 7 7700／RTX 5070 12GB／メモリ16GB／SSD 1TB	314,980円	高画質で遊びたい・配信や動画編集もしたい
THIRDWAVE AD-R7A57A-09W（周年記念モデル）	Ryzen 7 7700／RTX 5070／メモリ16GB／SSD 500GB	221,080円（2026年9月29日時点）	周年祭（10月30日まで）のうちに、RTX 5070を安く買いたい

この表からわかるのは、RTX 5070を安く買うなら、周年祭の記念モデルが今は有利ということです。ただし数量限定なので、在庫は公式サイトで確認してください。

動画編集などのクリエイター向けは、今はGALLERIAのクリエイター向けモデルが中心です（レイトレックは、仕事・プロ向けのブランドになりました）。

メモリは16GBのモデルが多いので、長く使うなら32GBへの変更を検討しましょう。セール中はメモリの増設が安くなることがあります。

今のセールとクーポンで、どのくらい安くなるかを先に確認しておきましょう。今のセール対象モデルはドスパラ公式のセール・キャンペーン一覧で確認できます（ドスパラは当サイトと提携していないため、公式への普通のリンクです）。

今使えるクーポンと、PC本体に使えるかは、ドスパラのクーポン一覧【2026年10月最新】今、PC本体に使える？でまとめています。

ドスパラPC購入前のよくある質問

Q. ドスパラの保証（セーフティサービス）は入るべき？

心配な方や、持ち運ぶノートPCなら加入をおすすめします。セーフティサービスは月額980円で、PCと主なパーツの物損も保証されます。動かさないデスクトップなら、標準の保証でも足りることが多いです。

Q. セールの時期はいつが狙い目？

過去1年では、7月の大決算、9〜10月の周年祭、11月のブラックフライデーが大きなセールでした。ただ、欲しいモデルが対象かどうかで得の大きさが変わります。

11月のブラックフライデーを待つべきかは、ドスパラのブラックフライデーはいつ？2026年の予想と本当の値引き額で比べています。

Q. カスタマイズは何をすべき？

まずは「メモリ」と「SSDの容量」です。最近のゲームはメモリを多く使うので、16GBなら32GBへの増設を考えましょう。ゲームをたくさん入れるなら、SSDは1TB以上あると安心です。私の故障体験から、電源の容量にも少し余裕を持たせることをおすすめします。

まとめ：「ドスパラPCだけはやめとけ」より「買い方を間違えない」

「ドスパラPCだけはやめとけ」という言葉の裏にあるのは、過去の炎上と、売れる台数が多いぶん目立つ故障の報告でした。

私は2台続けて故障を経験しましたが、それでも3台目もドスパラを選び、今も問題なく使っています。大事なのは、メーカー名で避けるのではなく、買い方を間違えないことです。

買う前のチェックリスト

結論：ドスパラは「買い方を間違えなければ」買っていい。安さ・早さで迷うなら他社と比べてから　チェックリストを確認したら、ドスパラ公式のセール・キャンペーン一覧で今の対象モデルを見てみましょう。比べるならフロンティア公式のセールページとツクモの即納モデルです。

この記事を書いた人

Shun先生（PC-Para運営者）。IT会社に勤務。1980年代後半にMac LC520やWindows 3.1の時代からPCを使い始め、これまでに自分で選んで買ったPCは40台以上。そのうちドスパラは3台で、現在はドスパラのレイトレックを使用中。

個人用と仕事用の両方の視点で、BTOパソコンや国内外メーカーのPCを比べてきました。「高いから良い」ではなく、あなたの使い方に合う1台を見つけるお手伝いをしています。