「レノボの保証って何年?」「延長保証は付けたほうがいい?」「保証書が見当たらない」——結論からお伝えします。
レノボの保証は基本1年で、延長保証を付けると最大5年まで延ばせます。すでに持っている人は、まずシリアル番号で保証期間を確かめましょう。延長は基本保証の1年のあいだなら追加できますが、落下や水こぼしを補償するADPは購入から90日以内です。
この記事では、レノボ公式の保証・保守サービスのページと保証の確認ページを読んで、保証で直せる故障と直せない故障、保証期間の確かめ方、保証書の扱い、延長保証の種類と選び方をまとめました。ThinkPadをIBMのころから会社の仕事で使ってきた、わたしShun先生が案内します。
Shun先生持っている人は「保証期間の確認」から、これから買う人は「延長保証の種類」から読んでね。
レノボの保証は「基本1年。延長は1年のあいだに、ADPは90日以内に」
- 保証で無料なのは、ふつうに使っていて壊れた故障(自然故障)。落下・水こぼし・盗難は対象外
- 保証期間はシリアル番号で確かめる。今の機種は、保証書ではなく公式の保証の確認ページで見る
- 延長保証は最大5年。落下・水こぼしも補償するADPはノートだけで、購入から90日以内
※保証・延長保証の内容と料金は機種と時期で変わります。買う前・申し込む前にレノボ公式で確かめてください
\ これから買う人は保証と一緒に価格もチェック /
この記事でわかること
- レノボの保証で無料になる故障・ならない故障
- 保証期間の確認方法と、保証書がないとき
- 延長保証の種類(保証延長・オンサイト修理・ADP・Premium Care)
- 延長保証はあとから入れるか
- 延長保証は必要か、どれを選ぶか
結論:レノボの保証は1年、延長は最大5年。延長には期限がある
読む人の立場によって、先にやることが違います。
| あなたは | 先にやること | 期限 |
|---|---|---|
| もうレノボを持っている | シリアル番号で保証期間を確かめる。延長するか決める | 延長は基本保証(1年)のあいだ。ADPは購入から90日以内 |
| これから買う | カートで延長保証・ADPを一緒に選ぶか決める | 買うときがいちばん迷わない |
| 壊れてしまった | 保証期間の中か確かめてから修理を申し込む | 保証の中なら、ふつうの故障は無料 |
出どころ:レノボ公式 Lenovoの保証保守サービス・Lenovo サービスご提供条件(PDF)(2026年11月2日 レノボ公式で確認)
これから買う人に「買うときに決める」のをおすすめするのは、ADPが購入から90日、延長が基本保証の1年と、あとから入れる期限が短いからです。迷ったまま期限を過ぎると、選べなくなります。
レノボの保証内容:無料で直せる故障と、保証の対象外になる故障
レノボの基本保証(メーカー保証)は1年で、保証の中なら、ふつうに使っていて壊れた故障(自然故障)を無料で直してもらえます。修理の方式は、多くの機種で宅配便の引き取り修理です。
| こんなとき | 基本保証(1年) | ADP(追加の保証) |
|---|---|---|
| ふつうに使っていて壊れた(自然故障) | ○ 無料 | —(基本保証・延長保証で対応) |
| 落とした・ぶつけた | × 有償 | ○ |
| 水やコーヒーをこぼした | × 有償 | ○ |
| 火災・落雷などの自然災害 | × 有償 | ○ |
| 盗難・紛失 | × | ○ |
| バッテリーなど消耗品の劣化 | × 有償 | — |
出どころ:レノボ公式 Lenovoの保証保守サービス・お申し込み前の確認事項・ご注意(2026年11月2日 レノボ公式で確認)。くわしい条件はレノボ公式の保証規定にあります
保証の中でも、改造やOSを変えたことによる故障は有償です。保証の対象外になる故障をカバーしたいなら、次の「延長保証の種類」で説明するADPを付けます。
保証の中の修理は無料で、保証が切れたあとは「作業費24,420円+送料4,400円+部品代」が目安です。修理の申し込み方や修理代の表はレノボの修理料金はいくら?申し込み手順・修理期間・持ち込みにまとめました。


レノボの保証期間の確認方法
保証期間は、レノボ公式の「保証の確認」ページで、シリアル番号を入れると分かります。
- パソコンの裏などのラベルでシリアル番号を確かめる(探し方は公式のシリアル番号の探し方)
- 「保証の確認」ページにシリアル番号を入れる
- 保証の終わる日と、保証の中身が表示される
英語で表示されることがあるので、読み方をまとめておきます(レノボ公式 保証内容の詳細)。
| 表示 | 意味 |
|---|---|
| End date | 保証の終わる日 |
| Expired | 保証が切れている |
| 〜 year limited warranty | 保証期間(one year なら1年) |
| courier service | 引き取り修理 |
| on-site repair service | オンサイト修理(技術員が来る) |
延長保証を買っている場合は、延ばした分も含めた期間が表示されます。
レノボに保証書はある?保証開始日と購入証明
今のレノボの機種は、保証書ではなく、公式の保証の確認ページで保証期間を見ます。公式の説明でも、保証書で正確な保証期間を見るのは「2002年10月以前に発表された機種」とされています(レノボ公式 保証内容の詳細)。
ただし、確認ページに出る保証期間は「製品の出荷日から計算した概算」です。買った日と出荷日がずれていて、保証の始まる日が違うときは、保証開始日の修正を申し込めます。そのときは、パソコンの請求書か購入証明書を電子ファイルで付けます(レノボ公式 保証期間の日付を訂正する)。
- 注文確定のメール・納品書・請求書を消さずに残す
- 販売店で買った場合は、レシートや購入証明を残す
- PDFや写真にして、パソコン以外の場所にも保存しておく
レノボの延長保証の種類と料金
レノボの延長保証・保守サービスは、大きく4つです。
| サービス | 中身 | 期間 | 対象 |
|---|---|---|---|
| 保証期間延長(引き取り修理) | 基本保証と同じ引き取り修理を延ばす | 最大5年(3年・5年など) | ノート・デスクトップ |
| オンサイト修理 | 技術員が自宅や会社に来て直す(引き取り修理からのアップグレード) | 最大5年 | 対象機種 |
| ADP(アクシデント・ダメージ・プロテクション) | 落下・水こぼし・火災・自然災害・盗難・紛失も補償 | 最大5年 | ノートだけ(ThinkPad・ThinkBook・IdeaPad・Legion・LOQ・Yoga・タブレットの一部) |
| Premium Care など電話サポート | 24時間365日の電話サポート(ゲーミングはLegion Ultimate Support、ビジネスはプレミアサポート) | Premium Careは最大4年 | シリーズで違う |
出どころ:レノボ公式 Lenovoの保証保守サービス(2026年11月2日 レノボ公式で確認)
料金は機種ごとに違う
延長保証の料金は、機種ごとに違います。公式でも「表示される金額は製品によって異なります」とあり、本体をカートに入れると、その機種の保証の料金が表示されます。ほかの人のブログに書かれた金額は、機種がちがうと当てはまらないので、必ず自分の機種のカートで確かめてください。
セールの時期は本体が安くなるので、保証を付けても合計が下がることがあります。今のセールは次のとおりです。
【2026年10月31日時点】レノボ公式サイトで確認した内容です。期間や特典は変わることがあります。
| セール・特典 | 期間 | 主な内容 | 対象 |
|---|---|---|---|
| ブラックフライデー先行セール | 10月30日(金)〜11月12日(木) | 最大52%OFF。本番に先がけて人気モデルが値下げ。Eクーポンコードは商品ごとに表示 | ノート・デスクトップ・タブレット |
| ThinkPadセール | 11月12日(木)まで | ブラックフライデー先行セールの ThinkPad 会場。エントリーから最上位まで | ThinkPad |
| 在庫一掃セール | 在庫がなくなり次第終了 | 在庫限りの値下げ品(旧モデル中心) | 旧モデル中心 |
| 分割払いの金利手数料0円 | 実施中 | JACCSのショッピングクレジットで最大48回まで金利手数料無料(月々1,000円から・審査あり) | 個人のお客様 |
| PC買い替え応援特典 | 実施中 | 古いPCをラクウルの宅配買取で売ると買取額が5,000円増額(他社のPCも対象) | 公式で新しいPCを買った個人 |
| 新製品:IdeaPad 5i 2-in-1 Gen 11(15.3型 Intel) | 販売中 | 画面を回してタブレットにもなる2-in-1。Core 3 プロセッサー 304・メモリ8GB・SSD 256GB・15.3型 WUXGA。129,800円から | ノート |
| 新製品:Yoga Pro 7 Gen 10(14.5型 AMD) | 販売中 | クリエイター向け。Ryzen AI 7 350・メモリ32GB・SSD 1TB・14.5型 2.9K 有機EL。296,800円 | ノート |
| 学生ストア | 常時 | 学生・保護者・教職員は専用ストアの価格(当サイト経由の対象外のため、ボタンはありません) | 学生・教職員 |
公式の最新情報はこちら:期間限定の最新セール(レノボ公式)
\ ブラックフライデー先行セールは11/12(木)まで /
レノボの延長保証はあとから入れる?
あとからでも入れます。ただし期限があります。
| サービス | あとから入れる期限 |
|---|---|
| 保証期間延長・オンサイト修理(延長保守) | 製品の基本保証(1年)のあいだ |
| ADP | 製品の購入日から90日以内 |
出どころ:Lenovo サービスご提供条件(2023年11月20日改定・PDF)・Lenovoの保証保守サービス(2026年11月2日 レノボ公式で確認)。基本保証が切れたあとに買ったサービスは、買った日から始まる扱いです
買ったあとに申し込むときは、レノボのサポートサイトから、製品名とシリアル番号を入れて進みます。保証の更新(延長の延長)を考えている人も、今の保証が切れる前に確かめましょう。
法人向けの公式ページには「サービス購入後30日以内にご登録ください。登録がない場合はサービスを受けることができません」とあります(レノボ法人向け 保証の延長とアップグレード)。本体と一緒に買った場合の扱いは、買ったときの案内やメールで確かめてください。
レノボの延長保証は必要?どれを選ぶか
延長保証が要るかどうかは、パソコンの使い方と、困ったときに自分でどこまで調べられるかで変わります。
| こんな人 | 選ぶ目安 |
|---|---|
| 毎日持ち歩く・カフェや電車で使う | ADP(落下・水こぼしに備える) |
| 家の机からほとんど動かさない | 基本保証だけ、か保証期間延長 |
| 高い機種を4〜5年使うつもり | 保証期間延長(3年以上) |
| パソコンに慣れていない・電話で聞きたい | Premium Care などの電話サポート |
| 仕事で止まると困る | オンサイト修理(技術員が来る) |
| タブレット(動画・読書用) | 基本保証だけでも。持ち出すならADP(対象機種を確認) |
わたしは40年で40台以上のパソコンを使ってきましたが、メーカーのサポートに電話したことは一度もありません。レノボにも電話したことはありません。ある程度のトラブルは、自分で調べて直してきたからです。
なので、自分で調べられる人には、電話サポートの保守はそれほど要らないと思います。逆に、パソコンに慣れていない人は、電話サポートと延長保証を重く見るのが正解です。
ThinkPadはIBMのころから会社の仕事で使ってきましたが、わたしや職場で、ThinkPadが壊れて困った例はありません。
それでも、持ち歩くノートでいちばん多いのは、落としたりぶつけたりする事故です。これは基本保証では直せません。毎日持ち歩くなら、自然故障の延長よりも先に、ADPを考えるのがよいと思います(わたしの見立てです)。なお、わたしは個人でレノボを買ったことはないので、保証を自分で買った体験はありません。
持ち歩くノートの壊れやすさはThinkPad X1 Carbonは壊れやすい?【半分本当】40台使いの裁定と対策でも書いています。
保証期間内と保証期間外の修理
保証の中なら、ふつうの故障は無料で直してもらえます。保証が切れていると、引き取り修理は「作業費24,420円+送料4,400円+部品代」が目安で、ThinkPadの液晶パネルなら合計63,470円〜です(レノボ公式の修理概算料金・2026年11月2日 レノボ公式で確認)。
修理に出す前に、まず保証期間を確かめましょう。申し込みの手順・修理期間(目安は7〜10営業日)・修理代の表はレノボの修理料金はいくら?申し込み手順・修理期間・持ち込みにまとめています。
よくある質問
- レノボの保証は何年ですか?
-
基本保証は1年です。延長保証を付けると最大5年まで延ばせます。
- レノボの延長保証の料金はいくらですか?
-
機種ごとに違います。本体をレノボ公式のカートに入れると、その機種の延長保証の料金が表示されます。
- 保証書がなくても修理できますか?
-
今の機種は、保証書ではなくシリアル番号で保証期間を確かめます。保証開始日が違うときは、請求書や購入証明書を付けて修正を申し込めます。
- 海外で壊れたら保証は使えますか?(国際保証)
-
国際保証サービス(IWS)の対象機種なら、保証・保守期間の中で、持ち込んだ国の修理センターで修理を受けられます。ただし Lenovo・Idea・Yoga のノートは基本保証の期間だけで、対象外の機種もあります(レノボ法人向け公式ページ)。
- タブレットにも延長保証はありますか?
-
あります。Premium Care の対象に Lenovo Tab があり、ADPもタブレットの一部が対象です。自分の機種が対象かは、カートや公式ページで確かめてください。
- 保証の中でも有償になるのはどんなとき?
-
落下・水こぼしなどの破損、改造やOSの変更による故障、バッテリーなど消耗品の劣化です。これらに備えるならADPを考えます。
まとめ:保証期間を確かめて、延長は期限までに決める
レノボの保証は基本1年。延長は1年のあいだ、ADPは購入から90日以内に決めましょう。
レノボの保証は基本1年。延長は1年のあいだ、ADPは購入から90日以内に決めましょう。
- 持っている人は、まずシリアル番号で保証期間を確かめる
- 落下・水こぼしは基本保証の対象外。持ち歩くならADP
- 料金は機種ごとに違うので、カートで確かめる。セールの時期なら合計が下がる
※保証・延長保証の内容と料金は機種と時期で変わります。買う前・申し込む前にレノボ公式で確かめてください
\ これから買う人は保証と一緒に価格もチェック /













